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解析亚马逊删除review的新算法差评被删

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解析亚马逊删除Review的新算法

2020年,新型冠状病毒已成为国际关注的焦点。全世界200多个国家掀起了“浪潮”。四个欧洲国家决定“关门”,有32个国家进入紧急状态。

对于跨境卖家而言,海外流行的紧急状态是绝对紧急的销售状态。

空运价格飞涨,美国库存再次熔化,亚马逊FBA关闭仓库,海外流行继续发酵。

但是,亚马逊已将大规模审查和审查算法更改加倍,并且这股审查操作浪潮呈增长趋势。

亚马逊掀起删评风暴

亚马逊开始了疯狂的评论模式,大量评论卷入了一场血腥的评论风暴,80%的卖家将评论陆续删除,包括留下评论的真正买家,以及亚马逊的官方Vinevoice。

一些卖家说,情绪的起伏就像过山车,小小的心灵无法忍受。评论全部被淘汰,甚至客户的自然评论也受到影响。

亚马逊更新了算法,亚马逊机器人全面检测了一次大规模袭击,疯狂删除了评论,宁愿误杀一千而不愿放手!

只要您的帐户有被污染的风险,它就有可能被杀死,因此不可避免地会遭到“误杀”。

查看已删除的逻辑分析

删除Amazon Review主要是基于以下重要指标:

留评时间

根据亚马逊的规则,购买周期很短,收到货后会立即给予好评,特别是五星级好评,然后系统会确定它是错误的操作评论并删除该评论。

留评内容

产品评论都是带有可疑或可疑模板的正面评论。系统将跟踪买家的帐户并严格检查您的帐户历史记录。

留评速度

卖方不能控制审查新产品的速度,而过多地审查新产品,从而导致保留率过高和极高的风险。

买家账号不安全

由于买家评论太多或太快,帐户保留率太高,买家帐户受到限制,这将导致评论被删除,列表被禁止发表评论,甚至卖家帐户关闭商店的可能性。

1.连续五星级评论,无负面评论 2.买方帐户每月进行的购买次数过多 3.新注册的买方帐户 4.帐户被交叉感染并违反该机制的规则

总而言之,此买方账户操作与普通用户应具有的购买逻辑不同,因此,当Amazon选择删除关联时,该操作便会发生。

只要发现“高风险买家”已在您的商品评论中购买商品,就将被判处卖家删除评论或降低权利的惩罚。

审查触发亚马逊审查

动态请假复查率的平均值:例如,如果卖方刷了10个订单,则通常留下2个复审,而如果卖方刷了1个订单,则将其判定为异常操作。

浏览量和订单量之间的不平衡:这是最容易忽略的。如果产品有2次页面浏览,但有4个或更多订单,则很容易被平台删除。

购买类别的分散:购买者注册新帐户后,他将选择自己喜欢的类别。如果卖家账户购买的商品类别过于集中,与所选类别无关,那么也会引起平台跟踪。

买方帐户的付款方式:信用卡必须占很大比例,并且许多采购订单基本上都是通过Giftcard购买的。

亚马逊算法更新迭代

亚马逊的算法进行了重大调整。亚马逊的新算法旨在通过真实的评论和销售来增加产品的曝光率。

为了找出虚假信息,新版程序算法增加了自动识别和删除功能,以解决假冒伪劣评论的主要问题。另外,根据购买者需求进行列表优化的重要性也在增加。

亚马逊的审查行动很激烈,卖家如何采取措施保持审查?今天,编辑将向您介绍亚马逊的新评估规则以及如何调整其运营策略。

越来越谨慎的买家

最近几周,您会发现,在测试过程中,越来越多的买家建议他们只能离开商店“反馈”,并且不愿意或无法离开“评分或评论”。

同时,每个人都会发现在发送测试后收到的评估在一段时间后被删除。

这使许多卖家开始怀疑,亚马逊如何才能识别评论或评级的真实性,以及如何改善评论并立即促销产品?

亚马逊对该算法的官方解释

亚马逊几乎无法识别真实的评论以及卖家通过各种渠道获得的评论。

因为与以前的虚拟信用卡或账单交换帐户不同,该测试现在通过社交媒体发送,并且每个买家的IP地址,帐户,主要会员身份和信用卡都是真实的。

因此,亚马逊无法通过买家的身份发现任何缺陷。

根据亚马逊的官方描述,评价的星级和真实性是由以下指标的综合算法确定的:

1.评分时间

新收视率的权重较低,并且由于它们在列表中的存在时间较长,因此它们对星级的影响也较高。简而言之,就是不要被删除。

2.是否经过验证的购买?

每个人都需要注意,真正的购买意味着产品的折扣价格超过了产品原始价格的30%,才可以包含在真正的购买中。

换句话说,当您制作折扣券时,折扣率需要比原始价格低30%以上,然后让购买者留下评论将被包括在星级权重中。

亚马逊解释了新的评估算法 如何让评价不掉

为了避免删除“评分和评论”,最要注意的是每周发表评论的频率。

如何提升购买权重

建议尽可能以全价发送测试。如果您使用折扣代码发送测试,则折扣不应超过30%的折扣(出售价格超过原始价格的30%)。

高权重测评人的指标

这是每个人都应注意的新点。亚马逊现在使用BSR排名来计算产品应在卖方方面获得的评论数量,而在买方门户上,则是根据买方购买产品的评论百分比来确定。

我最近问了亚马逊西雅图团队的相关人员,获得的数据非常令人惊讶,因为通过亚马逊后端数据分析,真实买家的保留率仅不到3%。

亚马逊内部将买家的评论率提高了10倍,这意味着每个卖家都可以对订购的30%的商品留下评论。

但是,对于活跃的审阅者和销售者来说,这个数字被认为是不够的!

调整亚马逊的运营思路 获得真实稳定评估的方法

正如我上面为每个人分析的那样,真实,稳定和稳定的评论应该来自保留率低于30%的买家,但在哪里可以找到这些买家?

答案很简单,您的亚马逊自然订单!简而言之,跟进对在亚马逊下订单的客户的评估,现在已经成为稳定评估和稳定星级的坚实基础!

推广方式

在促销方面,重点更多地放在“盈利能力”上,而不是浪费金钱来进行销售,因此我们的建议是。

建议使用新产品/僵尸产品(长时间未售出或几天内断断续续且每天不超过3个订单的产品)将产品价格设置为最低FBA类似产品,发送测试时可以节省亚马逊佣金。

在评论数达到10之前,新产品/僵尸产品不应打开Amazon网站广告。

新产品/僵尸产品有10条评论,当星级超过4.8,并且每日预算不少于20美元时,可以打开自动关键字广告。

在将产品分类为BSR类别中的10,000个之前,将根据上述方法对BSR排名进行严格测试,并将其发送到日常测试中。

在提高BSR排名的过程中,请遵循上述建议以增加评估次数。


文章来源:

https://www.ikjzd.com/home/123369

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亚马逊一星rating移除


最近,一些亚马逊卖家反馈 评论的总体评分提高了很多,甚至有些不良评论甚至被直接删除。 根据行业卖家的说法,亚马逊 评论算法可能会有令人惊讶的变化
最近,一些亚马逊卖家反馈 评论的总体评分提高了很多,甚至有些不良评论甚至被直接删除。根据行业卖家的说法,亚马逊的Review算法可能会有令人惊讶的变化。 昨天,一些卖家发现他们的产品评价星级通常更高,有些卖家甚至从一颗星级变成了 5星。卖家还说等级4 Star的产品已调整为 4.5 星。一些卖家的总体评价有所提高,与此同时,亚马逊删除了许多不良评论。
这些新变化使许多卖家兴奋不已。一些卖家大声疾呼,负面评论的分量可能会减少!过去两天对Amazon Review的调整使一些卖家的订单波动很大。
根据行业卖家的分析,对Amazon Review的调整可能是由于以前的不良卖家与服务提供商勾结,使许多卖家分批获得一星级的不良评论。为了防止这种错误的评分干扰平台交易,Amazon仅会影响Review算法。这些调整表明,亚马逊在适应中国市场环境变化方面正变得越来越及时。
众所周知,亚马逊 评论在卖方的操作中起着至关重要的作用。评论分数越高,卖方获得的订单就越多。这也导致在评论中出现许多不良卖家。 炒作,这种错误的评估影响了 Review 亚马逊平台的客观性将不可避免地影响亚马逊平台用户的忠诚度。因此,亚马逊的 Review 管理一直非常严格,并且 Review 不断调整公平行为的斗争:
例如,亚马逊过去遵循 查看平均分数以进行评分。平均分数越高,转换率越高。后来,亚马逊引入了机器人智能评估机制,数据决定了您的评论 评估,可以看出亚马逊是正确的 Review 可以说转型正在进行中。 那么,如何收获高星级 评论分数?评论 与评估相关的因素有哪些? 据小编了解,有 VP(经过验证的购买)徽标,被买家更有用地投票评价的评论往往会获得更大的影响力。此外,评论的星级也与评论中的字符数,评论的原始分数以及评论的点击次数有关。如果搞笑和幽默的评论是最新的10 评论数量越多,评论得分越高。 简而言之,想要获得高分的卖家仍然必须 评论的这些方面都在努力工作,而不是仅仅依靠刷单或给其他卖家不好的评论。如果您认为审核渠道太狭窄,也可以指导买家退出反馈和质量检查 ,甚至在下订单后不加评级就直接跟随关键字order,以扩大其产品销量。毕竟,卖家需要比刷订单更好地了解基本的操作技能。 (编辑:陈百惠)
本文是作者的独立意见,并不代表AMZ123的立场。如果有任何侵权,请与我们联系。

不久前,我收到了一星的差评。当时,我担心的信息是因为买家认为我出售的灯的瓦数不够,所以他们对差评不满意。我以前也遇到过类似的问题。由于测试仪器的不同,购买者测量的数据会有所不同,并且通常无法通过购买者的说明解决此问题,因此无法解决。

后来,当我分析列表时,我注意到负面评论的标题是“您的投放策略超出了不负责任,专业和过失的范围”。这不是对FBA的不负责任和不专业的抱怨吗?它被写为标题。这是买家留下负面评论的主要原因。

我们都知道,如果买家在反馈中对亚马逊物流运输问题留下了不好的评论,他们可以直接单击“删除”按钮,但是删除评论需要由专门的团队来处理。我以尝试一下的态度联系了亚马逊团队,并迅速获得了反馈,并且此一星评论也被删除。因此,这里是与您分享的具体操作步骤,希望以后所有卖家在遇到类似问题时都能使用它。

第一步是单击右上角的[帮助],然后单击[联系卖家支持]。

第二步,单击[我要开店];

第三步,单击[产品评论];

第四步,选择[英文];

第五步,根据需要填写相应的内容,然后单击[提交]

产品的ASIN或ISBN :(填写产品的ASIN)

评论标题:(填写评论标题)

审稿人姓名:(填写审稿人姓名)

在我们网站上显示的审阅日期:(填写审阅出现的日期)

指向评论/帖子的直接链接(点击评论后的“评论”链接,然后复制/粘贴在您的网络浏览器中显示的网址:(填写评论链接)

必需的操作:(填写特定要求,例如,最直接的要求是“删除”)

之后,我们将收到来自亚马逊的电子邮件,以通知我们处理结果。通常,由亚马逊物流造成的不良评论将被消除,因此,请等待好消息。

实际上,从这个问题来看,买家留下负面评论的原因有两个,一个是由于亚马逊物流交货引起的,另一个是产品原因,但是最终的处理结果是负面评论被删除了,并且充分说明了只要是FBA,就可以解决由此产生的问题。因此,我们需要更多地了解Amazon平台的规则。使用规则来处理问题通常更有效,还可以节省金钱和时间!

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