亚马逊开店参考

卖家维护亚马逊培训之怎么用邮件店铺老客户

-亚马逊店铺的维护工作 -亚马逊 -电子邮件 -促销

亚马逊推广有 站内 站外 两种。

在网站推广中,我们主要讨论推广。当然,我们必须在产品优化方面做得很好,例如标题,五点描述,搜索词,产品说明和产品图片。这些是我们发布产品时最基本的优化。 。

关于促销:

亚马逊有各种形式的促销活动。但是您无需主动发起活动,也不需要支付任何费用。 促销有两种类型:


1)推广亚马逊发起的活动

1.亚马逊营销部将根据季节和网站搜索量的变化来确定要推广的类别。 例如,我们发现最近在网站上的拖把搜索量很高。我们将在首页或频道页面上放置拖把广告。消费者点击后,他们可以在网站上看到所有的拖把。这种活动不需要卖方进行注册,系统将自动获取合格的产品并进行展示。


2.亚马逊营销组织的活动 。这些活动将有明确的主题和要求。亚马逊员工将在数据库中搜索合格的企业,并一一发出邀请。只有收到邀请的卖家才能参加活动。当然,如果您有客户经理,则也可以向客户经理申请促销,加价和其他活动。


2)系统自动完成促销

我们的系统将自动向消费者推广。此促销基于相关性。消费者已经看过或购买了产品,我们将在产品详细信息页面或通过电子方式显示该产品 电子邮件广告向他推荐相关产品。


然后,假设卖方应该 如何利用亚马逊的 推广资源 。( 关键词点击 促销


1) 对于不需要邀请的促销活动,卖方的销售额直接取决于结果页上卖方的产品排名。决定产品排名的因素有:


一个。相关性:卖方应根据我们的要求设置产品标题和搜索关键字。

b。价格和折扣:相应的折扣会更高。

C。送货服务:默认情况下,FBA是最快和最好的服务质量。因此,如果您想使某个产品成为热门产品,请确保对该产品使用亚马逊物流,以便获得更好的搜索排名。

d。好评数:请注意保持对您要关注的产品的评估。

e。过往销售:销售越好,就越受消费者认可。

F。保质期:新产品将得到相应的优惠待遇。


这些因素各自具有不同的权重。只有在各个方面都表现出色,您的排名才会继续提高。当消费者在首页或频道页面上看到广告并点击进入第一个广告来查看您时,您的销售自然会更好。并且,一旦您的销售良好,您的其他表现也会得到改善。这样会更好。


2) 对于需要邀请才能参加的促销活动,卖家需要做好自己的工作,并等待亚马逊客户经理积极邀请他们。亚马逊的这些活动不收费,但要确保较高的投入产出比。因此,他们倾向于从转换率高的卖方那里选择产品。确定预期具有较高转化率的卖方的几点注意事项:


一个。以前的销量相对较好,表明消费者已经认可了您的产品和价格。

b。客户反馈比较好,表明产品质量已通过测试。

C。使用亚马逊物流。过去的经验告诉我们,消费者倾向于选择货到付款的商品。使用亚马逊物流的产品的转化率将更高。因此,在相同情况下,我们优先考虑使用亚马逊物流的产品。

d。对于我们开展活动时稀缺的某些商品,我们还将选择一些新产品来参加活动。在没有以前的数据可参考的情况下,我们将对卖方的产品详细信息页面提出很高的要求。我们希望为您带来客流,您可以留住客人并让他们购买。因此,丰富而专业的产品详细信息页面非常重要。


3) 因为系统的自动促销是系统根据卖方的产品背景数据提出的所有相关建议。因此,为了为您的产品获得更多的互相关推荐机会,请确保尽可能丰富您的产品数据,以便您的产品可以与网站上具有相似属性的相似热销产品相关联,以获得推荐机会。同时,我们还建议您上传尽可能多的产品。不同的产品会在不同的页面上获得曝光机会,并且交叉推荐来自同一卖方的产品,因此您的总曝光率将会增加,因此,您的销售额也会增加。


以上是在亚马逊上进行良好促销的一些重要因素。


下面讲一下如何做 站外推广


要了解场外排水,我们必须首先了解一个核心问题:亚马逊的流量来自哪里? 实际上,简单地说,它们的流量来自Google Facebook等网站和平台。说到Google,许多刚刚了解排水技术的朋友可能只能想到Google关键字。如果您不是在建立自己的网站,只是为了吸引访问亚马逊商店的流量,建议您不要使用Google关键字促销。原因很简单。由于价格也很昂贵,为什么不直接使用网站促销?


因此,我认为真正适合现场排水的是 Google联盟会员广告 Facebook 原因有这三点:


一个。形象广告形式
b。尽量避免以相同的纬度出价
C。它必须比内部排水便宜得多。 (平均单次排水成本为1-2元)

以下将与您分享具体操作:


1.将文字和图像广告放置在不同的评论网站上。 例如fivver,活力族,自由职业者


2.排挤外国视频台的流量。 视频网站包括:Youtube,Vimeo等。


3.减少社交平台上的流量。 例如,Facebook,Twitter,Pinterest,Quora,VK,但是如果您想在此社交平台上吸引访问量,则必须有一群自己的支持者和与您认同的群体。 最初,不礼貌的做法是使用Facebook上的群组功能加入群组,发布促销信息,并在竞争对手的评论下方留下一个链接。在稍后阶段,您可以根据已售出的粉丝为同质人群进行粉丝营销。但是如何建立更好的Facebook页面,包括如何维护Facebook粉丝


4. 博客引流: 分为免费和付费.

免费是建立自己的博客。几个或多个没有问题。该软件直接读取slickdeal的数据,并且slickdeal更新将同时更新。慢慢地,它将吸引很多人,然后仍有50%的产品仍然是他们自己的产品,但其中有50%被发布了。其他人的产品,因为实际上很多人都这样做。

付费是指在不同的博客网站上放置文字和图片广告,并按点击付费。


5.救生员引水
为什么要提到这个Lifehacker? Lifehacker在全球排名超过300。考虑一下流量有多猛。数以百万计的日子,信不信由你。 Lifehacker在网站上放置文字和图像广告,按点击付费。


6. 论坛站引流
论坛有两种方法。实际上,某些论坛可以自己发布。尽管流量不大,但可以进行转换。
另一种方法是付费进入,并花一些钱来建立您自己的品牌的子论坛,但是尝试之后,可能不会有很多流量。只要中国品牌在论坛中,您就可以在其中发布,但您必须自己弄清楚。


7.优惠券站
每个人都说,优惠券站效果不大,但品牌表现不错,优惠券站也不错。将文字和图像广告放在主要的优惠券站,然后按点击付费。
Retailmenot排名很高,可以免费提交优惠券,效果很好。一些优惠券站也可以使用。

在大多数情况下,您应该加入亚马逊联盟以进入更多优惠券网站。


8.交易站排水
将您的文字或图片广告放置在不同国家/地区的交易平台上。

每个国家/地区都有一个交易站,您可以在网站上找到它。


9. 行业站引流
您正在销售相机,因此请将您的列表广告放在Google Alliance的相机网站上。


(来源:外贸电子商务联盟)


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亚马逊店铺的维护工作

本期的Amazon培训为您提供了有关如何维护商店的Amazon培训的老客户。最近,亚马逊经常采取措施打击虚假评论。许多新手卖家正在受苦。在亚马逊上,取消订单和在流量上花钱显然不再可行。尽管仍然可以消耗网站上和网站外的流量,进行每次点击费用广告之类的工作,但是对于许多亚马逊卖家来说也很困难。
亚马逊培训
编辑认为吸引新客户很重要,但实际上我们可以反方向思考。老客户考虑一下会比新客户更好吗?毕竟,老客户是最准确的核心购买群体。不要忘记,亚马逊本身拥有6500万名Prime会员和庞大的消费群体。对于一些非会员客户,为什么要担心流量不足?只要您不打算在亚马逊上做酱油,您就必须更加努力地吸引老顾客。首先,电子邮件是最好的通信方式。
亚马逊的老客户邮件,您知道如何发送吗?毕竟,老顾客是维护亚马逊商店的真正基础。如果他们走了,并不是说旧顾客不会去新顾客,而是新老顾客将集体损失,损失将是沉重的。因此,维持亚马逊现有客户已成为至关重要的事情。现在该发送电子邮件以维护客户与卖方之间的关系了。 1.如何查找老客户的邮箱信息
通常情况下,发送FBA的卖家可以去报告-履行-亚马逊履行的货物,找到想要的亚马逊老客户的邮箱。
主要买家是亚马逊平台上最忠诚,最活跃的买家。此维度用于对卖方进行分类。至少在与另一方联系时,他们可以特别指出另一方是主要会员,因此我在此联系xxx。

2.主要买家必须标明 主要买家是亚马逊最好的朋友。他们将在亚马逊上做所有事情。因此,如果您有主要买家,则必须用一些数字标记他们。区别对待他们,让他们享受所谓的高端体验,那么,维持亚马逊老客户的成功率只有一半。

3.为您撰写评论的前亚马逊买家 这些可以保持,特别是通过折扣吸引的买家。
亚马逊培训 4.使用电子邮件作为买家名称 每个买家只有一个电子邮件地址。当然,最好以这种方式区分它们,并且需要记住一件事。最近,亚马逊允许买家拒绝来自亚马逊卖家的电子邮件。因此,如果卖家发送电子邮件,他们会发现拒绝。万一您还应该写下卖方的电子邮件地址,并提醒自己不要向该买方发送电子邮件。

最后,它自然是电子邮件的内容。没有要复制的模板。个人建议取决于您和买方之间的互动,他在您的商店中进行多少交易以及他能给买方多少。优惠和折扣。 亚马逊培训到此结束。如果您希望老顾客回购产品,那么产品本身的质量绝对是最重要的。其次,它还需要良好的用户体验,良好的售前和售后服务以及卖家的一些折扣。营销活动。即使没有这样的事情,即使卖方的前期工作做得很好并且写的电子邮件更具吸引力,客户仍然会被坚决抛弃。因此,为了激活老客户,提高转化率和增加销售,卖方不仅必须练习收集和分析客户信息,及时发送有说服力的电子邮件的外部技能,还必须注意确保产品和服务的内部技能。服务质量并改善用户体验。 。只有通过内部和外部的合作,我们才能在竞争激烈的跨境电子商务市场中站稳脚跟,并赢得买家的青睐。 (部分内容来自网络)
如果您有关于亚马逊的更多信息,但又不知道该怎么做,欢迎在大卖家的亚马逊论坛上留言。编辑一定会认真回答每个人的问题,并且会在24小时内给出答案!

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Amazon Operations每天做什么? Amazon Operations如何维护商店?

最近有很多粉丝问我 亚马逊 在公司的旧运营中每天需要做什么?如何维护商店。今天,我将谈谈我的一些观点。我个人认为,成熟运营的定义可以保持现有帐户的效果并改善现有 listing 销售每天打开卖方的后端。除了查看每天的订单和广告数据数量之外,我们还需要深入的数据分析。这些数据具有我们想要的操作结果。

新知图谱, 亚马逊运营每天在做什么?亚马逊运营是怎样维护店铺的?

通过这些数据,您需要每天执行以下操作:

1.新产品的转化率保持在15%以上

2.检查子类别的排名是否继续上升。如果跌落了,找出原因,如果找不到就加班;

3.维护 Review 星级至少为4星,并且主列表必须为4.5星或以上。星级越高,销量就越高;

4.继续关注ACOS是否在减少。如果不是,请找出原因。如果找不到,还必须自觉加班。

接下来,我们需要关注库存情况。亚马逊库存是一个非常重要的链接。许多上市公司在长期缺货之后将完全完成。每个清单的库存数量,运输数量,到达需要多长时间,补充需要多长时间以及持续销售多长时间。这些数据每天都需要更新,不要偷懒!

下午的工作看起来更轻松,但实际上却更琐碎。处理不良评论,进入质量检查,并寻找场外资源。如果您是个人,或由3-5人组成的小型团队,则肯定需要进行选择工作。如果是大型公司,则会有特殊的产品选择职位,但是,无论是超级卖方还是小型个人卖方,必须每天计算产品的利润率。应该注意的是:

1.由于新产品在头三个月可能已经亏钱,因此使用此表来计算损失了多少钱;

2.上市三个月后,您必须确保每日营业额是可盈利的。必须详细查看每个列表每天可以赚多少钱。通过这种方式,您可以知道一个月内赚了多少钱,也很方便向运营商发出佣金。要成为老板,您必须非常清楚自己的每笔支出都花在哪里!

您必须注意操作中的细节,细节决定成败。只有做到每一个细节,整个商店才能保持稳定的增长。旺季临近,编辑提醒大家提前制定补货计划!

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